Uber dice que los agentes de IA de terceros reservaron solo cuatro viajes el último trimestre y unos 500 pedidos de Eats en la semana de Halloween

Los directivos revelaron las cifras en la llamada de resultados del tercer trimestre, frente a unos 320 millones de viajes y entregas en la semana de Halloween.
Por qué importa
Plataformas como Uber y DoorDash se citan a menudo como candidatas a la desintermediación, en la que la gente pide a agentes como Muse de Meta o Dots de OpenAI que encarguen en lugar de abrir la app. Es la primera vez que Uber revela volúmenes de agentes, y muestran que el efecto aún es mínimo. El consejero delegado, Dara Khosrowshahi, dijo que Uber espera más tracción y está abierta a colaborar con empresas de IA. Habrá que ver si los pedidos por agentes crecen cuando los asistentes ganen funciones de reserva y pago.
Datos clave
- 4 viajes reservados por agentes de IA de terceros en el T3 de 2026
- Unos 500 pedidos de Uber Eats en la semana de Halloween
- Unos 320 millones de viajes y entregas esa semana
- Primera revelación de volúmenes de agentes de IA
- Revelado en la llamada de resultados del T3