Freshworks rachète la start-up israélienne Robusta, spécialiste de l'investigation d'incidents par IA, pour Freshservice

Pulse 2.0 indique que les agents de Robusta analysent télémétrie, code et changements de configuration pour trouver la cause et proposer des correctifs validés par les ingénieurs, reliés à FireHydrant ; les conditions n'ont pas été divulguées.