OpenAI、「Businesses in ChatGPT」を開始 企業がプロフィールを管理し独自エージェントを運用

ベータ版のBusiness Hubでは、認証済み企業が情報を更新し、プロフィール閲覧数や言及、クリックを確認できる。対象企業はChatGPTユーザーの質問に答えるエージェントも公開できる。
なぜ重要か
今回の機能でChatGPTは、グーグルが長年提供してきた企業情報掲載に近づき、企業はアシスタントによる自社の説明に直接関与できるようになる。OpenAIは以前、手数料とカート機能でChatGPT内で商品を販売する試みを行ったが、3月に終了している。認証方法については、業種や市場ごとに複数の方法を使うとしか説明していない。企業エージェントが有料・広告商品になるか、小売業者や検索の競合がどう動くかが焦点だ。
要点
- Business Hubを2026年11月10日にベータ公開
- 企業がプロフィールを認証・更新
- 閲覧数、言及、サイトへのクリックを確認可能
- 対象企業は企業エージェントを公開可能
- OpenAIは3月にChatGPT内の購入機能を終了
- 収益化担当VPのBenji Shomair氏が報道陣に説明