Salesforce lance Koa Decisions, un modèle de décision multimodal en une étape

Basé sur Gemma, renvoie catégorie, oui/non ou score en millisecondes; Salesforce cite ~26 ms contre ~1,4 s pour un LLM général sur le routage Agentforce.
Pourquoi c’est important
Salesforce a présenté Koa Decisions le 6 novembre 2026 comme successeur d'HyperClassifier dans Agentforce, multimodal et en une étape.
Faits clés
- Announced November 6, 2026 on Salesforce News
- Successor to HyperClassifier for Agentforce routing
- Multimodal: text, images, and audio inputs
- Company cites ~26 ms vs ~1.4 s LLM routing latency
- Trained from Google Gemma with Salesforce techniques