Salesforce lança Koa Decisions, modelo de decisão multimodal de um passo

Com base em Gemma, devolve categoria, sim/não ou score em milissegundos; Salesforce cita ~26 ms vs ~1,4 s de um LLM geral no roteamento Agentforce.
Por que importa
A Salesforce apresentou o Koa Decisions em 6 de novembro de 2026 como sucessor do HyperClassifier no Agentforce, multimodal e em um passo.
Fatos principais
- Announced November 6, 2026 on Salesforce News
- Successor to HyperClassifier for Agentforce routing
- Multimodal: text, images, and audio inputs
- Company cites ~26 ms vs ~1.4 s LLM routing latency
- Trained from Google Gemma with Salesforce techniques