Niederländische Datenschutzbehörde warnt Inkassobüros: KI-Bewertung von Schuldnern birgt Fehler- und Diskriminierungsrisiken

Die Autoriteit Persoonsgegevens sagt, eine Stichprobe von 29 Büros zeige wachsenden KI-Einsatz, um aus Kreditscore, Wohnort und Zahlungshistorie die Eintreibungschance zu schätzen und Akten aus Registern und sozialen Medien anzureichern; wichtige Entscheidungen müssten stets einen Menschen einbeziehen.