Autoridade holandesa de proteção de dados alerta agências de cobrança que pontuar devedores com IA arrisca erros e discriminação

A Autoriteit Persoonsgegevens diz que uma amostra de 29 agências mostra uso crescente de IA para estimar a chance de cobrança com base em score de crédito, localização e histórico de pagamentos e para enriquecer dossiês com registros e redes sociais; decisões importantes devem sempre envolver uma pessoa.